7 月 1 日消息，据英国《金融时报》报道，当地时间周二，苹果 CEO 蒂姆 · 库克与欧盟科技事务负责人亨娜 · 维尔库宁举行了“建设性”会谈，试图缓和围绕新版 Siri AI 持续升级的争端。
一名欧盟发言人表示：“双方在视频会议中就共同关切议题进行了建设性交流，并将继续推进后续工作。”
两名知情人士透露，双方重点讨论了苹果如何在欧洲推出新版 Siri，同时避免因违反欧盟核心竞争法规而遭到数百万美元罚款。
新版 Siri 暂未进入欧盟市场，也令苹果与欧盟围绕《数字市场法》的矛盾进一步公开化。据IT之家了解，欧盟希望通过《数字市场法》迫使大型科技集团向竞争对手开放平台。
苹果表示，欧盟没有与公司展开充分沟通，导致 Siri AI 无法在欧盟推出。《数字市场法》增加了欧洲业务的经营难度，削弱消费者体验，欧盟也没有认真回应苹果提出的 Siri 解决方案。不仅如此，苹果此前甚至要求欧盟废除部分数字监管规则。
新版 Siri 不再只是传统语音助手，而是会转变为可调用用户个人数据的聊天机器人。投资者认为，苹果能否顺利推出新版 Siri，将直接影响外界对公司 AI 竞争力的判断。
苹果此前已经宣布，今年晚些时候不会在欧盟地区的 iPhone 和 iPad 上推出新版 Siri。欧盟要求苹果向竞争对手的语音助手开放与 Siri 相近的设备数据访问权限，遭到苹果拒绝。
苹果营销主管格雷格 · 乔斯维亚克本月早些时候发布新版 Siri 时表示：“并不是我们因为不满《数字市场法》而故意惩罚欧洲用户。我们已经竭尽全力，希望避免这种结果。欧盟委员会既未接受我们的方案，也没有与我们展开实质性沟通。”
欧盟官员则披露，苹果希望在 18 个月内暂时免除《数字市场法》规定的互操作义务，这是欧盟无法接受的。欧盟委员会认为，这样做就相当于给予苹果一段“监管宽限期”，会损害竞争对手利益。
争端随后引发公众对欧盟委员会的强烈反弹。欧洲官员表示，欧盟委员会收到数百封消费者邮件，不少人指责欧盟阻止欧洲用户获得新技术。一名欧盟官员称，欧盟委员会一名发言人还收到大量辱骂信息，其中包括数次死亡威胁。
苹果去年 11 月首次向欧盟提出“可信系统代理”方案，计划在用户设备数据与第三方 AI 模型之间增加一层软件。按照设想，竞争对手的 AI 助手可以通过可信系统代理调用设备中的个人信息，但无法直接取得全部数据。不过，苹果尚未真正开发这套系统，而是希望先得到欧盟保证再投入建设。
一名欧盟委员会官员表示，双方围绕可信系统代理的沟通非常有限。苹果只提出了大致概念，没有提交具体方案，也没有解释系统将如何运作，反而“把重点放在争取获准推迟合规上”。
这名官员指出，谷歌修改 Android 操作系统后，欧盟委员会与谷歌进入正式磋商，讨论谷歌如何满足《数字市场法》要求并避免巨额罚款。苹果目前尚未进入类似程序。
对欧盟而言，与苹果的争端触及《数字市场法》的核心，也就是确保大型科技平台不会利用自身优势排挤竞争对手。
“如果苹果可以先向用户推出自有产品，却推迟向第三方 AI 智能体开放互操作能力的时间，苹果就可能在其他企业获得竞争机会前，提前巩固至少两年甚至更久的市场优势。”
苹果 2024 年首次公布 Siri 升级计划，当时《数字市场法》已经生效两年。经过多次延期，新版 Siri 直到本月早些时候才正式发布。美国政府也在关注苹果与欧盟的最新对峙，白宫方面此前也多次批评欧盟数字监管规则。
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