广东网友小林举报其奶奶微信被大量企业微信营销群无通知拉入并“轰炸”,导致手机卡顿并统计出约77万条未读消息。涉事群多为认证主体为杂货店的企业微信添加,群内多为陌生人、每群仅10–20人,加入时既无通知也无需本人同意。家属尝试退群删群无效,退一个又被拉一个;因账号保存大量亲友聊天记录无法直接弃号。小林呼吁微信推出老年人模式、限制被随意拉群并需本人确认;企业微信客服仅以固定模板回复,未提供实质性人工帮助。
6 月 26 日消息,据“南方日报”报道,近期广东一网友小林曝光自己奶奶的微信账号遭大量广告营销群轰炸,导致手机异常卡顿,统计后“竟发现有 77 万条未读消息”。
IT之家参考报道获悉,相应广告营销群系通过添加企业微信联系人后被拉入,认证主体多为杂货店。群内成员均为陌生人,每群仅十至二十人,且被拉入时既无通知,也无需本人确认。

后续,小林和母亲一起帮奶奶退群、删群,却根本删不完,“ 退一个,他们又拉一个 ” **。**更令她无奈的是,奶奶的微信里存有大量亲友聊天记录,无法弃号重来。小林呼吁微信推出老年人模式,限制老人被随意拉入群聊,拉群操作必须经本人同意。老年人是此类营销的易感人群,常在不知情下被大量企业微信联系人添加并拉群。
对此,“南方日报”记者联系企业微信客服询问老人被拉群问题,不过客服仅提供了一系列固定回复模版,未能提供实质性人工协助。