深圳市文旅产业发展有限公司与一家机器人公司达成战略合作，拟在深中通道西人工岛联合打造一个“全流程机器人服务”智慧酒店，计划于2027年初试运营。项目分阶段推进，覆盖宾客接待、行李引导、客房服务、餐饮配送、全域清洁、安防巡检与互动陪伴七大核心场景，并计划与西岛文旅生态打通，实现登岛、游览、住宿、消费的全链条智慧化。
6 月 1 日消息，据“深圳发布”公众号，深圳市文旅产业发展有限公司与一家机器人公司 31 日达成战略合作，双方将在深中通道西人工岛联合打造实现全流程机器人服务的智慧酒店，计划 2027 年初（IT之家注：明年初）试运营。
深圳市文旅产业发展有限公司有关负责人表示，相应机器人酒店项目将按照分阶段落地、持续迭代升级的思路稳步推进，分步完成场景搭建、设备部署、系统联调与运营优化。
主题特色方面，该酒店将打造全流程、全场景、全天候智能服务，覆盖宾客接待、行李引导、客房服务、餐饮配送、全域清洁、安防巡检、互动陪伴七大核心场景，游客将体验到 24 小时不间断智能服务以及高效稳定的标准化响应。同时，后续酒店智能系统还将与西岛整体文旅生态打通，实现登岛、游览、住宿、消费全链条智慧化。