京东外卖:首发行业最严堂食标准,绝不允许“黑外卖”摆一张桌子就能洗白成堂食店

报道介绍国家市场监管总局外卖新规将于6月1日实施,京东外卖同步推出“堂食看得见”行动与行业最严堂食标准:仅将具有持续、与后厨隔离并且就餐区面积占比>50%的门店认定为堂食,并于6月1日全面打标。针对无堂食或少量非合规门店,京东外卖将采用后厨直播+AI巡检、人工复核、随机抽检和骑手巡检等多重监管,并推出“堂食判官”全民上传+AI识别系统、升级包装与控温配送、营养分级等服务,同时成立食安委员会与骑手举报体系以强化监督。文末含平台促销推荐,兼具新闻通告与营销信息。

5 月 28 日消息,国家市场监管总局外卖新规即将于 6 月 1 日实施。京东外卖今日宣布,在新规的指导下,京东外卖正式启动**“** 堂食看得见”行动,发布行业最严堂食标准

京东外卖表示,只有拥有稳定持续的、与后厨隔离的就餐区域,且就餐区面积占比大于 50% 的门店,才会被认定为堂食餐厅,绝不允许“黑外卖”摆一张桌子就能洗白成堂食店。基于此标准,京东外卖将于 6 月 1 日全面上线打标。

在非即提门店中,京东外卖称其超过 97% 都是“看得见”的堂食餐厅,是行业内无堂食门店比例最低的平台。针对平台上占比极低且合规经营的无堂食门店,将匹配严格的“后厨直播 + AI 巡检”双重管控,同时叠加更严格的人工复核、随机抽检和骑手巡检。

IT之家获悉,京东外卖即将推出“堂食判官”系统,通过“全民参与 +AI 大模型”双重验真。顾客、骑手、商家未来都可以在店内拍摄视频或照片,由 AI 快速识别并分析出门店就餐区域占比是否大于等于 50%。每一个到店的人,都可以成为堂食判定的参与者和监督者。平台也会结合人工复核、随机抽检等方式,对打标结果进行持续校验。

除此之外,京东外卖将全面升级包材,采用安全扣与带锁饭盒双重安全保障,做到“袋子不扎手、筷子不扎嘴”;推出营养分级打标体系,筛选出“吃饱、不困、肚子小”的营养 A 餐品;配备智能控温冷热餐箱,让每一份外卖送到手时,都有堂食的味道。

在监督机制上,京东外卖成立食安委员会,设立食品安全总监和食品安全员,各板块负责人直接担责;建立骑手举报与巡检体系,将为骑手配备智能头盔,进店拍摄上传,后台 AI 分析;消费者举报 24 小时内响应、闭环处置。

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