抖音电商发布公告称，平台从未制作或发放任何带有“抖音618专属邀请函/专属金卡”的实体卡片，相关卡片为不法分子伪造并通过陌生快递诱导用户扫码至站外实施诈骗。平台提醒消费者勿相信陌生卡片信息、勿点击不明链接或泄露个人信息，并已向公安机关报案，协助破获11起引流诈骗案件、抓获39名涉案人员；遇到可拨打客服950515或通过抖店后台举报。
5 月 28 日消息，抖音黑板报昨晚发布公告，正值“2026 年抖音商城 618”活动期，平台收到部分用户反馈，有人寄送印有“抖音 618 专属邀请函”及“抖音 618 专属金卡”字样的实体卡片，诱导用户参与相关活动。
IT之家从公告中获悉，抖音电商 平台从未制作、发放过任何 618 大促相关实体卡片，该类物品均为不法分子冒用平台名义，伪造带有抖音标识的邀请函及购物卡。这类以“抖音 618 专属邀请函”“抖音 618 专属金卡”为噱头给用户寄送陌生快递，诱导用户扫码至抖音站外实施诈骗的行为，严重危及用户财产安全。
抖音电商表示，本届抖音商城 618 活动，用户可通过抖音、抖音极速版、抖音商城 App 的手机客户端，进入活动专题页面参与。请广大消费者提高警惕，切勿相信陌生卡片信息，不要点击不明链接、泄露个人信息或进行转账操作，谨防财产受损。
抖音电商始终严厉打击此类引流诈骗违法行径，收到相关线索将第一时间向公安机关报案。截至目前，平台已协助多地警方打击引流诈骗案件共计 11 起，协助抓获多环节涉案人员 39 名。
官方表示，如遇到引流诈骗情况，请广大消费者及时联系客服电话：950515，商家也可登录抖店后台点击“店铺-店铺保障-举报中心”进行举报。同时，如有线索，也欢迎消费者给抖音电商安全与信任中心官方账号后台留言，一经核实平台将严肃处理。