小米服务针对多地暴雨导致的产品进水/故障，于2026-05-22至2026-06-20提供免费检测、清洁及维修服务。支持机型包括小米/Redmi 手机、平板、笔记本、手环、手表、耳机及米家大家电等，覆盖江西赣州、湖南多地、湖北荆州与恩施等受灾区域。用户可通过小米商城App申请售后、查询服务网点，或拨打950816、使用小米服务微信公众号联系客服并寄修/送修（邮寄地址限服务范围内）。
5 月 23 日消息，近日，全国多地迎来大范围降雨，小米服务宣布对本次受暴雨影响造成损坏 / 故障的小米产品提供免费检测、免费维修服务。
手机品类、可穿戴品类：
- 支持品类：Xiaomi 手机、REDMI 手机、平板、笔记本、手环、手表、耳机
- 服务内容：免费检测、免费清洁、免费饮用水、免费 WiFi、免费充电、免费维修（IT之家注：对受暴雨导致的产品进水故障免费提供维修服务）。
- 服务方式：送修 / 寄修（邮寄地址仅限服务范围内）
大家电、生态链品类：
- 支持品类：小米 / 米家品牌产品
- 服务内容：对受暴雨导致的产品进水故障免费提供检测、维修服务
服务范围：
- 江西省：赣州市（南康区、上犹县、崇义县）
- 湖南省：常德市（石门县、澧县）、湘西土家族苗族自治州（永顺县、花垣县、保靖县）、张家界市（桑植县）、邵阳市（绥宁县）、怀化市（溆浦县、沅陵县）
- 湖北省：荆州市、恩施土家族苗族自治州
受理时间：
- 2026 年 5 月 22 日-6 月 20 日
服务通道：
- 小米商城 App-底部【服务】-【申请售后】
- 服务门店查询方式：小米商城 App-底部【服务】-附近服务-更多服务中心
- 小米服务热线：950816
- 小米在线客服：小米服务公众号-米 · 服务-在线咨询
