前史克威尔艾尼克斯商务总监 Jacob Navok 指出，SE 虽有《最终幻想 XIV》《XI》的实时服务运营经验，但未真正拥抱“实时服务”模式，导致《最终幻想》等经典 IP 未能有效传递给新一代玩家。他建议通过跨界联动（如“k-Pop × 最终幻想”）和衍生的免费持续更新游戏吸引年轻用户，批评公司内部节奏过慢、流程繁琐，呼吁高层砍掉官僚障碍以加速创新与多平台融合。
5 月 23 日消息，据游戏媒体 Insider Gaming 今天报道，前史克威尔艾尼克斯（SE）商务总监 Jacob Navok 日前表示，他认为老东家并未真正拥抱“实时服务”网游运营模式，导致《最终幻想》等热门 IP 并未成功传递给新一代玩家。
IT之家从原报道获悉，Jacob Navok 认为 SE 并非不了解实时服务模式，因为他们已经通过《最终幻想 14》《最终幻想 11》证明自己具备相关经验。不过，他觉得 SE 可以通过“《k-Pop 猎魔女团》x《最终幻想》”这样的跨界联动，主动吸引更多年轻玩家。
谈到《最终幻想》系列的未来时，他提到《万智牌》就通过原有媒介之外取得了巨大成功。同时 SE 已经通过《王国之心》证明，最终幻想世界观完全可以与其他 IP 进行融合。
此外他认为，SE 已经习惯了慢节奏模式，以至于无法想象快速行动会是什么样子。公司内部存在大量繁琐流程，而 CEO 的职责就是砍掉那些官僚化障碍，重新打出创新牌。例如《最终幻想 14》就可以发展出一款衍生免费游戏，并通过持续更新和联动不断扩展内容。