报道极氪汽车发布2026年五一假期出行保障政策（活动期：4月28日-5月5日），包含：24小时全场景免费道路救援（新车交付日起4年或10万公里内不限公里免费；超出后6年或15万公里内提供单程100公里内免费救援）；异地维修时若无法当日修复，可为车主及乘客提供最多5天、最多3间房的指定范围酒店免费住宿或单程火车/经济舱机票；异地维修且无法及时完成时可免费将车辆以物流方式送回车主居住地（不适用于事故或非质量导致的维修、或不影响行驶的质量问题）；以及服务中心30km范围内免费上门换备胎等服务。
4 月 29 日消息，极氪汽车现已发布 2026 年五一假期出行保障政策，活动时间为 4 月 28 日至 5 月 5 日，IT之家整理细则如下：
24 小时全场景免费道路救援
自驾游旅途中，如遇车辆故障、困境等情况无法安全行驶，极氪将提供免费全场景道路救援服务，远程救援在线指导、同城取送钥匙、现场诊断快修、专业拖车救援、困境救援、高速公路等特殊路段救援。
- 免费全场景道路救援：新车自首次交付日起，4 年或 10 万公里内 (以先到者为准)，提供不限公里数免费道路救援，超过后，6 年或 15 万公里内 (以先到者为准)，提供 100 公里 (施救地点到极氪服务中心单程距离) 内的免费道路救援。
异地维修等待免费住宿 / 交通
车主在异地旅途中，因车辆质量原因发生故障而无法安全行驶时，可通过道路救援至服务中心进行维修。若服务中心无法当天维修完毕，用户可免费停留原地等待，极氪将为车主及车上乘客 (不超过合法限座人数) 提供指定范围酒店住宿。入住时间仅限车辆维修期间，且最多不超过 5 天、最多不超过 3 间房间最高住宿标准可入住四星级酒店，仅提供房费及税费。
车主也可选择免费继续旅程，如车主选择将车辆停留在异地维修，极氪可为车主及车上乘客 (不超过合法限座，人数) 提供单程火车或者飞机交通工具服务，单程飞机服务为经济舱、单程火车服务为二等座。
异地维修免费送车服务
异地旅途中，车辆因质量原因需道路救援至服务中心进行故障维修时，若服务中心无法及时完成维修，极氪可免费将车辆通过物流运输方式送回至车主的居住地城市。
- 事故或非车辆质量原因导致的车辆维修、车辆质量原因产生的故障但不影响行驶的情况下，不适用以上服务场景。
免费上门换备胎
都市穿梭无阻行车过程中如发生爆胎、胎压异常等情况，极氪家服务中心 30km 范围内可提供免费上门更换备胎服务。
