本文为小米集团第八份环境、社会及管治(ESG)报告要点汇总,涵盖研发与技术(2025 年研发投入 331 亿元、全球专利授权超 45,000 项、研发人员占比 45%)、数据安全与隐私保护原则、用户体验与全球化布局(门店超 18,450 家、境外售后覆盖 83 个国家/地区)、产品质量与安全(智能手机出厂合格率 99.97%、用户质量投诉率下降 18.2%;汽车安全团队规模超 3,500 人)、绿色产品与循环经济(多款机型采用循环铝/再生塑料、全球以旧换新回收超 200 万台)、社会与社区投入(教育资助与科普活动)、开放生态与产业协同(openvela 适配 380 个芯片平台、成立行业标准联盟等)、供应链可持续管理(多项国际认证与汽车供应链 ESG 尽职调查试点)、公司治理与员工政策(多元化高管与性别比例、海外本地招聘比率高)、以及应对气候变化的指标(单位能耗碳排放强度下降 7%、绿电采购超 4,000 万度、再生水使用率等)。报告偏重展示公司治理、可持续与业务成就,兼有宣传性质。
4 月 28 日消息,小米集团今日发布第八份环境、社会及管治(ESG)报告。
IT之家整理主要内容如下:
硬核科技与可信治理
变革型科技
- 集团全年研发投入达 331 亿元
- 全球专利授权已累计突破 45,000 项
- 研发人员 25,457 名,占员工总数 45%
数据安全与隐私保护
4 项原则打造跨端数据保护体系:授权优先、端到端不留痕、同等防御、安全链路

用户体验与全球化
责任营销与真诚服务
截至报告期末:
- 全球门店数量 > 18,450 家
- 境外售后服务网络覆盖 83 个国家 / 地区
产品质量和安全
- 智能手机:2025 年,智能手机业务硬件产品出厂合格率达 99.97%,用户质量投诉率同比下降 18.2%
- 智能电动汽车:安全相关团队规模超过 3,500 人,安全要求贯穿设计、研发、制造等环节
绿色产品与循环经济
- Xiaomi 15T 系列、REDMI K90 等多款机型压铸中板全面采用 100% 高强高导热循环压铸铝
- Xiaomi YU7 系列车身循环铝比例达 14.2%、循环钢比例达 10.6%
- 手机充电器外壳采用含 30% PCR 再生成分塑料
- 全年,全球以旧换新回收手机超 200 万台,全球累计翻新设备超 16 万件,同比增长 22.27%
全球社区融入
- 小米基金会已支持 285 项优秀青年学生的基础研究项目,资助超 1.6 万名学生和 1,082 名青年学者
- 基于工业旅游面向青少年推出“科普大讲堂”,全年开展 18 场课程、联动 9 校、服务 674 学生人次
- 连续十年支持“小米图书馆”项目,投入物资超过 660 万元

开放生态与产业共荣
合作伙伴与技术生态培育
- openvela 已适配 380 个芯片平台及开发板,赋能 1,500+ 产品类型,覆盖超 1.6 亿台设备
- 与 9 家整车厂就“接口标准化”与“CarIoT 产品应用场景拓展”建立合作关系
- 联合 130+ 产业链单位成立智能互联标准生态联盟,累计制定 40 余项团体标准
- 全年新增 10+ 联合实验室或校级平台
- 持续开展“揭榜挂帅”科研专项,全年遴选 65 项技术方案并推动相关成果转化
可持续供应链管理
- 智能手机业务在行业内率先同步获得 ISO 28000 与 ISO 22301 两项国际认证及 ISO 31000 符合性声明
- 启动智能电动汽车业务供应链 ESG 尽职调查试点,首批参与供应商采购金额占比超 50%

永续治理与责任雇佣
公司治理与商业道德
- 拥有 1 位女性独立董事和 2 位女性高管
- 董事会及高级管理层拥有科学、工程、工商管理、人力资源、财务及公司治理等多元化背景与专业经验
员工福利与多元化
- 全年新进员工 19,091 人
- 整体女性员工占比约 30%
- 海外员工的本地招聘比例约 87%

应对气候变化与韧性
气候战略与治理
- 单位能耗碳排放强度同比下降 7%
- 全年集团采购绿电 > 4,000 万度
- 小米汽车工厂光伏发电使用量达 1,334 万千瓦时
自然资源管理
- 自有办公区再生水使用率达 37%
- 自有工厂再生水使用率达 61%
