微信官方提示：不法分子利用改号软件冒充“腾讯客服/微信安全中心客服”向海外用户拨打电话，电话中能精准报出姓名、海外手机号等信息以获取信任，谎称账号被封或涉违规并要求报警，随后“转接”伪造的报警热线索要银行账户和验证码实施诈骗；相关伪装号码以755开头（少了前导0），与官方热线0755不同。官方强调不会主动对海外用户外呼、不通过电话通知账号违规、不会索要个人信息或为用户转接公检法电话，遇到此类来电应立即挂断并勿回复。文中并提醒可通过IT之家微信号回复“微信”获取官方内部版下载。
4 月 27 日消息，据微信官方今日发文，有不法分子通过改号软件，自称“腾讯客服 / 微信安全中心客服”，向海外用户拨打电话，企图实施诈骗。
IT之家从“微信派”公众号了解到，这些诈骗分子会在电话中精准报出姓名、海外手机号等隐私信息获取用户信任。以“微信账号封禁”为威胁，要求用户报警，精准埋坑。随后还会“善意”转接所谓“报警热线”，索要用户银行账户和验证码，完成骗局。
同时，诈骗分子还会以“你名下的微信账号关联违规公众号，涉嫌非法募捐”等话术诱骗用户。相关仿冒电话会议（755）为开头，比官方电话（0755）少了一个“0”。
值得注意的是，这种假冒官方的骗术此前也有发生。2024 年，谎称微信支付完全免费的保险服务“百万保障”到期需缴费续保，冒充客服进行诈骗；2023 年，假称自己是“微信客服中心”“微信回访中心”“微信支付中心”等官方客服，使用「FaceTime」功能，向 iOS 系统用户发起视频通话。
微信官方客服热线从未开放主动外呼国际业务，也不会通过电话通知账号违规（仅通过微信客户端内的系统通知或处罚弹窗告知），不会向用户索要个人信息，更不会帮用户转接公检法机关电话。
因此接到这些电话时，应立即挂断，不要回答。
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