报道指出,微软确认其 4 月份面向 Windows 11 的累积更新(KB5083769 与 KB5082052)在为修复 CVE-2026-26151 引入远程桌面首次启动警告与同意机制后,导致多显示器且显示缩放不一致的用户出现警告窗口文字重叠或按钮被遮挡、鼠标无法点击的问题。微软给出两种临时解决方案:在显示设置中将所有显示器缩放设置为相同数值,或通过键盘(Tab 键切换、空格键确认)操作绕过鼠标失效。同时有报道指出 KB5083769 还引发了打印相关故障。
4 月 24 日消息,科技媒体 NeoWin 今天(4 月 24 日)发布博文,报道称微软承认 Windows 11 四月更新 KB5083769 和 KB5082052 存在问题,导致用户无法正常使用远程桌面。
微软在 4 月累积更新中,为了修复追踪编号为 CVE-2026-26151 的安全漏洞,为远程桌面中引入了新的安全措施。该更新引入了首次启动警告和同意机制,该机制会在补丁安装后首次打开 RDP 文件时出现。


该故障主要影响使用多显示器配置的用户。当连接的显示器设置了不同的显示缩放比例时,例如一个屏幕为 100%,另一个为 125%,警告窗口便会出现文字重叠或按钮部分隐藏的现象,导致用户难以阅读提示信息,且无法使用鼠标点击按钮。
针对这一突发状况,微软已官方确认问题存在,并提供了两种临时解决方案:
- 第一种方案建议用户在“显示设置”中将所有显示器的缩放比例调整为相同的数值,从而消除界面渲染冲突。
- 第二种方案则侧重于无障碍操作,建议用户使用键盘 Tab 键在选项间切换焦点,并按空格键进行选择,从而绕过鼠标点击失效的障碍。
IT之家昨日报道,微软 4 月累积更新 KB5083769 还存在多个问题,导致出现多种打印故障。