高德发布汽车出行 AI Agent:理想汽车首发,能听懂“人话”、主动推荐服务

高德地图于4月22日发布“汽车出行 AI Agent”,理想汽车首发搭载。该Agent可用自然语言进行多轮对话式交互,理解口语化行程需求并自动完成地点定位、排序、路线规划与导航;还能主动插入充电节点、结合实时路况与服务资源推荐并学习用户出行偏好。系统采用“语言大脑+空间大脑”双引擎架构,语言模型负责意图理解,所有地理与资源信息由高德数据库与空间大脑校验以避免“幻觉”,并以千问大模型为底座持续演进。

4 月 23 日消息,高德 4 月 22 日正式发布了汽车出行 AI Agent。简单说,就是你的车载导航不再只是执行用户指令,而是能够理解用户需求并完成整段行程规划,能听懂你的“人话”了

高德地图宣布,理想汽车首发高德汽车出行 AI Agent,未来,也将有更多汽车品牌陆续官宣合作。

IT之家附高德汽车出行 AI Agent 官方介绍如下:

1、 告别复杂指令,像聊天一样说话

以前的导航:你必须说“导航去 XX 路 XX 号”。现在的高德汽车出行 AI Agent:你可以说得模糊一点,甚至啰嗦一点。举一些例子:

场景 1

一位北京用户说:“我要去有变形金刚那个游乐园吃冰淇淋,然后去世贸天阶买那个小熊蛋糕,然后去一个大大的公园滑滑梯,然后再吃一个冰淇淋,然后回家。”

Agent 理解后,给出的规划是:

  • 北京环球度假区 → 多乐之日(世贸天阶店) → 朝阳公园 →  iGELATO 冰淇淋(朝阳公园店) → 回家

整个过程,Agent 自动完成了:听懂口语 → 定位具体地点 → 合理排序 → 规划路线 → 发起导航。

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场景 2

上海用户说:“走走走,去那个圆形的湖,我忘了叫什么,我想去那里玩帆船。顺便在湖附近吃个评分高、有停车场的上海本帮菜餐厅。”

Agent 的思考过程:

    1. 推理:“圆形”+“帆船” = 锁定目标湖泊(比如滴水湖等)。
    1. 筛选:在湖边找餐厅,必须满足三个条件:评分高、有停车场、本帮菜。
    1. 优化:确保餐厅顺路,不绕远。

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场景 3

一位理想车主说:“去青岛,沿途帮我规划一下充电,最好在服务区,用超充,每次充到 80% 就走,中间顺便吃个饭。”

Agent 会综合考虑:

  • 当前电量 + 全程距离 → 判断最佳补能点
  • 服务区超充桩 + 实时空闲状态 → 优先推荐理想超充
  • 充电时间 + 用餐需求 → 尽量让 " 等充电 " 和 " 吃饭 " 时间重合,不浪费时间

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场景 4

北京用户连续发起三轮对话:

  • “导航去荟聚,走北六环。”
  • “哎呀不行,太远了,换条快点的路!”
  • “烦死了,还是堵,找条不拥堵的!”

面对这样的多轮对话式调整,AI Agent 能理解你的“烦躁”,迅速切换策略,优先推荐畅通而非仅仅最短的路线。

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2、从“被动响应”到“主动服务”

用户只需表达自己的想法,系统就能理解需求并生成完整的出行方案,还能持续感知用户当前的时间、空间和情境,并据此进行主动预判与提前响应。

例如,当检测到当前电量不足以支撑整段行程时,系统会主动在路线中插入充电节点,并提示预计补能时间,确保不影响整体到达;当发现前方道路出现事故、施工或异常拥堵时,也可以提前计算绕行方案,在用户尚未察觉之前完成路线调整;

而当用户表达“今天是家庭日”这样的需求时,系统还能理解背后的出行偏好,例如更适合儿童的景点、适合家庭用餐的餐厅或具备母婴设施的商场,并据此重新组织整段行程推荐

高德汽车出行 AI Agent 会根据每一次出行行为、路线选择和自然表达,不断更新对用户偏好的理解,例如逐渐知道用户更偏好走主干道还是小路,早高峰时是否愿意多花几分钟换一条不拥堵的路线。

3、空间智能

不同于纯语言模型,出行场景中的意图理解必须建立在真实世界之上。任何“幻觉”都可能影响用户决策甚至行车安全,例如推荐已关闭的餐厅或规划施工中的路线。

为此,高德汽车出行 AI Agent 构建了**“语言大脑 + 空间大脑”的双引擎架构**:前者负责理解用户表达,后者负责在真实世界中验证意图是否可执行,并完成路径与资源匹配。

这一架构的核心原则是意图与事实严格分离。大语言模型只负责理解用户意图并生成查询请求,所有地理信息,包括 POI、路线和充电桩位置等,都必须通过高德数据库获取并经过空间大脑校验后才能呈现给用户,从而确保结果在真实世界中成立。

此外,高德汽车出行 AI Agent 以千问大模型为底座,其持续进化的语言理解与推理能力,使系统能够不断提升对用户出行需求的理解深度。

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