文章报道Mozilla抨击微软在Windows 11中强推Copilot、无提示自动安装M365 Copilot并通过任务栏与专用按键强制集成,引用独立研究指微软通过嵌入搜索、重置默认应用和隐蔽分发策略削弱用户选择。Mozilla强调其Firefox允许用户一键关闭AI功能且不在更新后重置偏好,呼吁保障用户对设备与数据的控制权,反对利用市场支配地位扭曲公平竞争。
4 月 11 日消息,Mozilla 于 4 月 9 日发布博文,抨击微软“陋习难改”,在 Windows 11 系统中强制推广 Copilot 的行为,进而限制用户选择权。
虽然微软已着手调整策略,在最新的 Windows Insider 预览版中,开始移除记事本等应用的 Copilot 相关菜单项,但 Mozilla 认为这些调整并非从用户体验角度出发,而是优先服务自身商业利益。

Mozilla 博文将炮火集中到 AI 集成方面,表示在过去 1 年时间里,微软存在强制安装行为:
- M365 Copilot 应用在无提示、无授权的情况下自动安装
- 笔记本电脑上设置专用按键启动 Copilot,且该功能被固定在 Windows 11 任务栏。
Mozilla 援引一项独立研究报告指出,微软长期利用暗黑模式和隐蔽的分发策略来削弱用户选择:
- Windows 10、Windows 11 任务栏内嵌 Windows 搜索栏,无论用户选择什么默认浏览器,该搜索只打开 Microsoft Edge 浏览器。
- 安卓、iOS 和 macOS 系统支持数据迁移,当用户购买新设备后,你的应用、设置和数据都能同步到新设备上。反观 Windows 系统,会将默认设置改回微软自家的产品。
- 默认情况下,Microsoft Outlook 和 Microsoft Teams 会忽略您的默认浏览器选择,直接在 Edge 中打开链接。
Mozilla 指出,Copilot 的推广沿袭了微软一贯的垄断策略,即在不经用户充分知情的情况下快速介入并学习用户行为。
作为对比,Mozilla 强调其 Firefox 浏览器坚持“AI 服务于用户意愿”的原则,允许用户在设置中通过一个总开关单独或批量关闭所有 AI 功能,且用户偏好设置不会在浏览器更新后被重置。
IT之家援引博文介绍,Mozilla 在声明中表示,当一家拥有巨大市场影响力的公司持续控制用户,仅在舆论压力足够大时才做出让步,这实际上是在塑造一种消极的技术预期,告诉用户唯有大声抱怨才能获得选择权。
这种做法利用市场支配地位将用户引导回自家产品,严重阻碍了行业公平竞争。Mozilla 呼吁建立一种让用户真正掌控自身设备和数据的互联网环境。