微软已从 Windows 中移除“Microsoft 支持和恢复助手”（Microsoft Support and Recovery Assistant，MSRA），并要求 IT 管理员尽快迁移至新的 Get Help 命令行工具。MSRA 是一款用于排查 Microsoft 365、Outlook 及 Windows 常见问题的脚本化诊断工具，支持从 Windows 7 到 Windows 11 的多个版本，能自动定位并在可行时修复问题或提供手动修复指导。微软称 Get Help 在底层架构上更安全，支持通过命令行和 PowerShell 脚本进行远程运维，适用于各类企业环境。
4 月 9 日消息，微软宣布已从 Windows 中移除“Microsoft 支持和恢复助手”应用，要求 IT 管理员尽快迁移至 Get Help 命令行工具。
公开信息显示，“Microsoft 支持和恢复助手”是一款脚本化诊断工具，主要用于排查 Microsoft 365、Outlook 以及 Windows 系统中的常见问题。其支持从 Windows 7 到 Windows 11 的多个版本，能够通过自动化测试定位问题原因，并根据情况自动修复、为用户提供分步手动修复指导，或协助用户联系微软技术支持。
微软表示，IT 管理员应当尽快迁移至 Get Help 工具，新款工具相对于原先的“Microsoft 支持和恢复助手”在底层架构方面更加安全，其支持使用命令行调用，也可以通过 PowerShell 脚本实现远程运维，适用于各类企业环境。