小米为米家空调上线“智能体检”功能，能在联网状态下通过米家App自动识别滤网脏堵并以98%准确率提醒用户，推送清洗教程或可拨打950816预约官方免费上门清洗。此举为米家空调提升售后服务的一部分，且与此前宣布的覆盖挂机、柜机和中央空调的10年免费包修政策相配合。
3 月 15 日消息，小米官方今日宣布米家空调「智能体检」上线，可为用户自动识别滤网脏堵情况并通过手机 App 提醒用户及时清洗。
根据小米服务官方发布的消息，在联网状态下，用户通过米家 App 可以远程查看空调滤网的脏堵状态，系统判断准确率可达 98%。
当检测到滤网需要清洁时，米家 App 会主动推送提醒信息，并附带清洗教程，用户可根据指引自行完成滤网清洁。如果用户不方便自己操作，还可以拨打 950816 预约服务，由官方工程师提供免费上门清洗。
此次上线的智能体检功能，是米家空调在售后服务方面的又一举措。IT之家注意到，米家空调去年 9 月曾推出 10 年免费包修服务。根据规则，凡在 2025 年 1 月 1 日起完成首次安装的米家空调，均可升级享受 10 年免费包修。该项服务涵盖整机包修，包括上门、人工、检测、更换配件、加氟等环节均免费。
小米集团总裁卢伟冰还曾表示，空调行业中的“10 年免费包修”通常只针对挂机空调，而中央空调由于使用周期更长、维修难度更大，行业中较少提供同等期限的包修服务。小米此次推出的 10 年免费包修则覆盖挂机、柜机、中央空调全品类。
