用户反馈称微软在 AI 优先策略下导致 Planner 体验倒退

微软在1月中旬对Planner进行了改版,官方称之为现代化升级,但用户反馈认为这是功能倒退,尤其是移除了iCalendar订阅功能,导致任务无法同步至其他日历应用,且缺乏替代方案。此外,新版Planner引入了任务聊天功能,但取代了传统的评论系统,导致信息同步问题。组件集成方面也有所削弱,如无法在Loop页面中嵌入实时Planner看板,且移动端App未同步更新聊天功能,造成用户体验割裂。

1 月 23 日消息,微软在 1 月中旬启动改版 Planner,官方将此次调整定义为产品的“现代化升级”,不过科技媒体 NeoWin 报道称,不少用户反馈认为是“功能倒退”,加深了“微软过度关注 AI 而忽视核心产品体验”的负面印象。

此次更新最大的负面变动,在于彻底移除 iCalendar 订阅功能,意味着 Planner 中的任务将不再支持同步至 Outlook、Google 日历或 Apple 日历。

该功能下线后,微软并未提供任何直接替代方案。用户若需查看任务截止日期与个人日程的冲突情况,不得不频繁切换不同应用,影响“资深用户”(Power Users)的工作效率。

在沟通机制方面,新版 Planner 引入了“任务聊天”(Task Chat)功能,以取代传统的评论系统,但这一改变带来了严重的体验割裂。

原有的任务评论不再直接显示在卡片上,**用户必须点击链接跳转至 Outlook 组邮箱才能查看历史记录。**更严重的是,旧系统能让全员保持信息同步,而新版聊天仅通知被“@提及”的成员。这种机制极易导致团队成员因未被标记而遗漏关键更新,从而在团队内部人为制造“信息孤岛”。

组件集成方面,用户现在无法在 Loop 页面中嵌入实时的 Planner 看板,仅能获得一个静态链接;Premium 计划中的白板(Whiteboard)标签页也被移除,导致从头脑风暴到任务转化的流程中断。

此外,Web 端和 Teams 端虽已更新聊天功能,但移动端 App 在发布初期并未同步跟进,这种不同步造成了移动端用户无法查看新对话的割裂体验。

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