亚马逊 PP 哥大胆预测人类将不再沉迷“刷屏”:下一代会以不同方式思考

亚马逊设备与服务业务负责人帕诺斯・帕奈预测,智能手机屏幕的统治地位可能正在走向拐点,新一代年轻人对无休止刷屏的疲劳感正在推动以“环境智能”为核心的新阶段。帕奈认为,未来的消费科技将让技术退到幕后,提供更自然的交互体验,而亚马逊正在探索新的硬件形态和升级的Alexa Plus系统,以实现这一目标。

12 月 26 日消息,当地时间 12 月 25 日,据《财富》杂志报道,亚马逊设备与服务业务负责人帕诺斯・帕奈认为,智能手机屏幕的统治地位或许正在走向拐点

帕奈在旧金山出席 Fortune Brainstorm AI 会议时表示,人们对社交媒体无休止刷屏的疲劳感不断累积,正在为一个以“环境智能”为核心的新阶段铺路,而这一变化由一代与技术互动方式截然不同的年轻人推动。

帕奈指出,未来的消费科技并不取决于应用做得多复杂,而在于让技术退到幕后,几乎“消失在背景中”。一整代年轻人正在成长,到了某个阶段会对无休止刷屏感到厌倦,许多人在社交媒体上感到“被困住”。

他认为,这一代人在 AI 环境中成长,将更倾向于绕开传统计算方式带来的摩擦,寻求更自然的交互体验。因而,年轻一代的思维方式将发生变化,因此需要确保产品存在于他们的口袋里、身上以及家中,这些产品或许并非用户事先期待的形态,但会被期望实现无缝连接。

帕奈描绘了一种无需盯着屏幕即可解决日常问题的使用体验:将令人愉悦,因为不必打开手机、不必进入应用、不必点击和查找,只需提出问题,就能直接得到答案。

IT之家从报道中获悉,为了支撑这种去屏幕化的未来,亚马逊正在积极探索新的硬件形态。帕奈拒绝透露具体的产品路线图,而是暗示当前的智能音箱和手机“并不是最终答案”。

帕奈表示,AI 设备的下一种形态尚未真正出现。目前亚马逊内部有一个“装满想法的实验室”,然而其中大多数构想都无法从原型阶段走向现实。

连接这一环境智能未来的关键,是最新升级的 Alexa Plus。帕奈表示,这一产品正在从以指令为核心的工具,转变为全面的“家庭管理者”和“管家”。与需要复杂设置的旧版 Alexa 不同,新系统具备更强的理解能力和情境记忆。

帕奈解释说,如果在过去几周里向系统提出过两三个问题,系统对用户需求的理解方式和交互风格就会发生变化。

在帕奈看来,这一切的最终目标,是把时间还给用户,让人们远离屏幕的干扰,转向更有意义的事情。“学习是最精妙的活动之一,而阅读正是其中的重要形式,因此,摆脱无休止刷屏不仅是一场技术演进,也是一场文化层面的转变。”

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