网站首页 文章专栏 公牛回应“10 户中国家庭,7 户用公牛”宣传语争议:有调研支撑并已标注
文章报道了公牛集团与家的公司之间的商业纠纷,公牛集团因家的公司销售人员发布质疑其广告宣传语的视频而起诉对方,索赔420万元。公牛集团回应称其广告宣传有第三方调研支撑,并已依法标注,同时强调公平竞争。
12 月 21 日消息,近日,广东中山市家的电器有限公司(以下简称“家的公司”)多个销售人员在社交平台发布视频,称公牛集团的“10 户中国家庭,7 户用公牛”宣传语是“大字吹牛、小字免责”,存在误导性宣传,引起外界关注。之后,公牛集团已起诉家的公司,提出索赔 420 万元。该事件被曝光后,引起外界广泛讨论。

针对该事件,近日,公牛集团回复澎湃新闻称,公牛一向主张公平竞争,尊重基于事实的业务讨论。但近期,**家的公司 20 余名销售人员通过个人自媒体账号,有组织地发布了针对公牛的视频 200 余条。**公牛方面于 11 月下旬发函交涉后,对方虽删除部分言论,但侵权行为并未停止。鉴于相关内容涉嫌误导公众并损害公牛商誉,公牛选择通过法律途径维护行业秩序与品牌权益。目前公牛已完成相关取证手续,案件由法院正式受理。公牛尊重司法流程,现阶段不便透露更多细节,相信法院会给出公正裁决。
针对上述宣传语所引起的争议,公牛集团在回复中表示,公牛始终恪守《中华人民共和国广告法》。“10 户中国家庭,7 户用公牛”具备严谨的第三方权威调研支撑,并已依法进行口径标注。“我们重视消费者反馈,将持续优化表达方式,但我们认为合规讨论应在法律框架内进行,而非演变为舆论攻击。”
公牛集团还表示,公牛的发展受益于行业的集体进步。市场品牌众多,我们不惧怕、更欢迎有益的竞争,但竞争应聚焦于产品创新与品质,而非其他手段。我们无意也无必要打压任何合规经营的同行。
IT之家查看公牛集团官网发现,该宣传语小字说明称:
数据来源:尚普咨询集团;覆盖全国(不包含港澳台)家用全渠道市场;基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据,得出:正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED 照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的 70%。统计时间:2021 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日;本声明于 2025 年 8 月完成调研。
市场监管总局 12 月 12 日就《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》公开征求意见,其中提出,该意见稿旨在落实《中华人民共和国广告法》规定,进一步完善广告监管制度,针对当前广告市场反映比较集中的利用在广告中引用第三方报告,批量制造细分领域“行业第一”、加剧行业“内卷”,以及利用“大字吸睛,小字免责”方式,对“内卷式”竞争“推波助澜”等问题。
