今年1至10月，全国铁路发送旅客39.5亿人次，同比增长6.4%，创历史同期新高。国铁集团实施多项便民措施，提升旅客出行体验。

11 月 16 日消息，据“中国铁路”官方，今年 1 至 10 月，**全国铁路发送旅客 39.5 亿人次，同比增长 6.4%，再创历史同期新高。**其中 10 月 1 日发送旅客 2313.2 万人次，创铁路单日旅客发送量历史新高。

作为对比，2024 年全国铁路旅客发送量完成 43.12 亿人次，同比增长 11.9%，年度旅客发送量首次突破 43 亿人次大关。

1 至 10 月，全国铁路累计开行旅游列车 2049 列、同比增长 28.1%。精准对接各地赛事、展会、文艺演出活动安排，定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”“研学专列”。

IT之家注意到，国铁集团已实行一系列便民利民惠民举措：

• 学生、儿童、伤残军人等旅客动车组列车优惠（优待）票价按执行票价优惠打折，享受“折上折”。
• 优化升级“铁路畅行”常旅客会员服务，年满 60 周岁的老年常旅客会员和 14 至 28 周岁的常旅客会员购票乘车分别可获赠普通常旅客会员的 3 倍、2 倍积分。
• 铁路 12306 客户服务中心新增团体票电话受理服务，铁路 12306 客户端（含网站）单笔购票数量上限调至 19 张，各类团体旅客集中出行更方便。
• 高铁宠物托运服务试点覆盖 40 座车站、54 趟列车，“轻装行”服务试点覆盖 30 座车站，满足旅客多样化的出行需求。做好铁路畅行码、便捷换乘、互联网订餐等在途服务，互联网订餐站点达 94 个，提升餐饮供应质量。