微软带外紧急更新 KB5002907 推送后,导致大量 Windows 11 用户 Office 2016、Office 2019 等版本激活失效,极少数情况下可能卸载 Office;微软已紧急暂停该更新全球分发。
9 月 29 日消息,科技媒体 BornCity 昨日(9 月 28 日)发布博文,报道称 Office 带外(out-band)紧急更新 KB5002907 引发大规模授权失效事件,微软已紧急暂停全球分发该更新。
IT之家援引博文介绍,KB5002907 属于带外紧急更新,主要帮助超过 90 天未接收更新的系统重新获得升级能力。不过更新推送后,大量 Windows 11 用户报告 Office 2016、Office 2019 等版本存在被禁用情况。

在问题表现方面,大部分是激活信息丢失,产品显示为未授权状态;不过微软表示极少数情况下,该更新可能会完全卸载 Office 软件。
受影响范围方面,主要分布在 " 当前频道 "(Current Channel)和 " 每月企业频道 "(Monthly Enterprise Channel)的 Microsoft 365 安装环境。用户需重新激活已购买的产品,或重新下载并安装 Office 2021、2019、2016 等版本。